de Sarah Wray, Redaktoro, Cities Today
https://www.itu.int/hub/2022/05/smart-home-iot-benefits-social-care-older-persons/
Kreskantaj kostoj de socia prizorgo, maljuniĝanta loĝantaro kaj manko de zorgistoj prezentas signifajn defiojn por la lokaj aŭtoritatoj de Britio.
Kreskanta nombro esploras kiel la plej nova speco de helpteknologioj povas subteni vundeblajn loĝantojn vivi sendepende pli longe en siaj propraj hejmoj, plibonigante ilian vivokvaliton kaj samtempe helpante ekvilibrigi buĝetojn.
Konsilioj devas ankaŭ prepariĝi por la ŝanĝo de analoga al cifereca en 2025, kiu postulos la ĝisdatigon de multaj teleprizorgaj solvoj.
Teknologioj enkondukataj inkluzivas sensilojn, inteligentajn laŭtparolilojn kaj lumojn, virtualan realecon kaj videokomunikadojn. Tiaj iniciatoj havas la potencialon montri la veran potencon de inteligentaj hejmoj preter noviletaj trukoj kaj ultra-komforto.
Amplekso kaj financado ĉiam estas defioj. Por progresi de pilotprojektoj kaj provoj, pluraj konsilioj komencas evoluigi novajn partnerecojn kaj financajn modelojn.
La kuirejo rakontas historion
La Konsilio de Sutton en Londono kunlaboris kun Sutton Housing Group kaj la teknologia kompanio IoT Solutions Group por deploji ĉirkaŭ 150 hejmajn sensilojn, kiuj liveras realtempajn komprenojn pri la aktivecnivelo de individuo.
La kunlaboro jam daŭris ĉirkaŭ uzkazoj de IoT rilataj al rubo kaj parkumado. Ĉar la postulo pri socia prizorgo pliiĝis dum la pandemio kaj persona kontakto devis esti minimumigita, IoT Solutions Group rapidigis la novan produkton.
La sensilo monitoras ŝanĝojn en atmosferaj kondiĉoj - kiel ekzemple boligado de bolkruĉo, malfermo de pordo aŭ kuirado de manĝo, kaj ankaŭ povas identigi problemojn kiel ekzemple risko de fuelmalriĉeco aŭ humideco.
La bateri-funkciigitaj sensiloj, konektitaj per malalt-energia, larĝ-area reto (LPWAN), estis liveritaj tra la leterkesto, sen bezono de ŝtopiloj, dratoj aŭ agordoj kaj sen bezono de hejma interreta konekto.
“[Loĝantoj] kapablas meti ĝin en la kuirejon kaj forgesi pri ĝi,” diras Neal Forse, Fondinto kaj Ĉefteknologia Oficiro ĉe IoT Solutions Group.
"La atmosferaj ŝanĝoj, kiujn la sensilo detektas, estas agregitaj al la nubo, kaj tie ni efektivigas ĉiujn analizojn, uzante algoritmojn por determini homan agadon kontraste al io ajn alia."
Ĉi tio konstruas "ciferecan ĝemelon" de ĉiu individuo bazitan sur iliaj tipaj kondutaj ŝablonoj kaj tuj avertas zorgiston, familianon aŭ oficiston pri sendependa vivado se ŝanĝoj en la ŝablono estas detektitaj.
Ĉi tio proponas alternativon al teleprizorgaj pendsignalaj alarmoj, ekzemple, kiujn loĝantoj devas puŝi kaj, kiel rimarkas Bradley Coupar, projektdirektoro de Smart Place kaj socialhelpanto, Sutton Council, "ofte finas pendiĝi aŭ meti en tirkeston".
Coupar diras, ke la sistemo jam rezultigis fruajn intervenojn kaj savis almenaŭ unu vivon kiam loĝanto falis en sia hejmo.
Li diras, ke la daŭranta pilotprojekto ankaŭ montris la avantaĝojn de datenbildigo kaj uzado de maŝinlernado kaj prognoza analitiko por fariĝi proaktiva, anstataŭ reaktiva. Ĝi havas la potencialon redukti kostojn por la konsilio, kiu elspezas pli ol 70 procentojn de sia buĝeto por socia prizorgo.
“La celo ne estas forigi konekton kun homoj [aŭ redukti] la subtenon, sed temas pri certigi, ke vi ricevas la ĝustan subtenon en la ĝusta tempo per la ĝustaj rimedoj,” li komentas.
La sensorservo de IoT Solutions Group kostas ĉirkaŭ 10 GBP (13 USD) monate por aparato, kun rabatoj aplikataj laŭ la nombro de sensiloj kaj daŭro de la kontrakto.
“La [teleprizorgaj] aparatoj, kiujn ni nuntempe havas en la posedaĵoj de homoj — la kosto multe superas tion,” diras Coupar.
Nun la ŝlosilo estas igi la teknologion pli vaste havebla per sistema aliro.
Por la sekva etapo de la provo, la aparato estos integrita en la platformojn de pluraj teleprizorgaj provizantoj, kio ankaŭ igos ĝin alirebla por pli da lokaj aŭtoritatoj aliloke.
“La problemo, kiun oni renkontas ĉe pilotprogramoj, estas ke teknologio ne estas enigita kiel produkto kaj konektita al la resto de la teleprizorga infrastrukturo,” diras Coupar. “Integri novajn aparatojn en la ekzistantajn modelojn, kiujn ni havas, estas io, kion mi vere antaŭenigas.”
Plibonigu, ne inventu
Kiel Sutton, la Urba Konsilio de Novkastelo ankaŭ lernis per pilotado, ke kunlaboro kun partneroj estas ŝlosila.
La konsilio kunlaboras kun la konsultejo Urban Foresight kiel sia noviga partnero pri cifereca transformado. Alprenante defi-gvidatan aliron, la rehabilitiga servo ene de plenkreskula socia prizorgo estis identigita kiel areo kie ciferecaj iloj povus havi signifan efikon - precipe rilate al faloj. La mallongdaŭra servo helpas homojn resaniĝi kaj vivi sendepende hejme post hospitala restado aŭ ŝanĝo en bezonoj.
Malkovroprocezo trovis, ke 41 procentoj de uzantoj de rehabilitigaj servoj spertas falon antaŭ aŭ dum sia prizorga pakaĵo, kaj tio ne estis registrita centre. Oftaj kaŭzoj estis nesufiĉa manĝado kaj trinkado, troa etendiĝo aŭ falado dum movado tra la hejmo, kaj bezono de pli bona ekvilibro kaj forto.
La teamo faris teknologian skanon por vidi kiaj iloj povus helpi, kaj ankaŭ uzantenketon pri kiel homoj sentas pri cifereca teknologio.
Ili elektis inteligentajn laŭtparolilojn Amazon Alexa por memorigi homojn manĝi kaj trinki, lumojn Philips Smart Hue por helpi homojn navigi tra la hejmo, kaj programon por fizika disvolviĝo liveratan per videovoko.
“Ni estis sufiĉe surprizitaj kiom da homoj havas konekton al sendrata interreto kaj ciferecajn kapablojn kaj interesiĝis pri uzado de novaj teknologioj por helpi ilin vivi sekure hejme,” diras Emma Clement, ĉefa konsultisto ĉe Urban Foresight.
La deplojo estis malgranda - ekde la printempo de 2021, 12 uzantoj ricevis miksaĵon de la teknologioj depende de siaj bezonoj, sed Ben McLaughlan, Servo-Manaĝero, Flegoservoj por Socia Prizorgo de Plenkreskuloj kaj Integraj Servoj ĉe la Urba Konsilio de Novkastelo, diras, ke eĉ je ĉi tiu skalo la iniciato liveris gravajn lecionojn.
La aparato Alexa estis aparte sukcesa por memorigiloj, la inteligenta lumigado estis efika sed konsiderata "tro kompleksa por la pilotitaj aplikoj", kaj la aplikaĵo por videovokado ne progresis preter pruvo de koncepto pro konekteblecaj defioj.
Per la projekto ankaŭ estis establita sistemo por pli bona registrado de faloj.
Grava leciono por la konsilio estis utiligi siajn fortojn. La provo montris, ke la rehabilitada teamo estas plej bone poziciigita por subteni plenkreskulojn en la uzado de teknologioj por atingi siajn celojn, sed ne por instali ilin. Por la sekva fazo, la konsilio kaj Urban Foresight kunlaboros kun ekzistanta teleprizorga partnero, kiu havas sperton pri la enkonduko de hejma teknologio kaj la administrado de aferoj kiel stokkontrolo kaj akirado.
„La principo, kiun ni alprenis, estas: pliboniĝu, ne inventu,“ diras Clement.
Takso pri la valoro por mono konkludis, ke la uzo de konsumanta teknologio estas kostefika kaj ke se la pilotprojekto malhelpintus nur unu falon, ĝi repagintus sin pli ol duoble.
La sekva fazo ankaŭ provos pendĉenojn, kiuj uzas poŝtelefonajn komunikadojn por ke ili povu esti portataj ekster la hejmo, kaj kiuj inkluzivas lokospurilon por subteni demencmalsanulojn, kiuj eble perdiĝos. Alexa-aparatoj estos plue provataj en loĝdoma prizorga medio.
Clement diris, ke aliaj ŝlosilaj lecionoj lernitaj estas la graveco de adopti defio-bazitan, teknologie agnostikan aliron, kaj ankaŭ havi dediĉitan dungiton por kontroli la programon.
La laboro ankaŭ estas integrita en Kunlaboran Novkastelon, partnerecon inter la urba konsilantaro, sanaj kaj sociaj organizaĵoj, la volontula sektoro kaj universitatoj por plibonigi sanon kaj bonfarton en la urbo. La iniciato nun havas ciferecan laborfluon, kiu helpos certigi, ke novaj ideoj estas esplorataj laŭ holisma maniero, diras McLaughlan.
Reveno de investo
Liverpulo testas ciferecan santeknologion per sia propra 5G-reto. Ĉi tio subtenas pli kritikajn aplikojn kaj ofertas konversaciajn voĉkapablojn, kion Ann Williams, Komisiada kaj Kontrakta Manaĝero pri Plenkreskulaj Sociaj Servoj ĉe la Urba Konsilio de Liverpulo, diras estas ŝlosila.
“Ekzistas multaj sensiloj, kiuj povas uzi IoT-on, kaj ili estas tre bonaj,” ŝi komentas. “Ili estas pli malmultekostaj ol la tradiciaj teleprizorgaj ekipaĵoj, do tio estas avantaĝo. Sed ni agnoskas, ke ĝi ne povas anstataŭigi la teleprizorgan sistemon sammaniere, ĉar oni ne povas havi tiun voĉan konversacion.”
La unua fazo de la laboro komenciĝis en aprilo 2018 kiel parto de la 5G Testbeds and Trials Program de la Ministerio pri Kulturo, Amaskomunikiloj kaj Sporto kaj daŭris 20 monatojn.
La projekto, kiu estis reklamita kiel la unua 5G-subtenata santesto de sia speco en Eŭropo, ricevis 4.9 milionojn da britaj pundoj (6.4 milionoj da usonaj dolaroj) por testi kiel 5G-teknologio povus provizi mezureblajn sanajn kaj sociajn prizorgajn avantaĝojn en ciferece deprivita kvartalo.
Ĝin liveris transsektora konsorcio kaj 11 teknologioj estis testitaj kun volontuloj, inkluzive de aplikaĵoj por redukti solecon, telemedicinaj servoj, virtualrealeca doloro-distraĵo, mediaj sensiloj, kontraŭdehidratiĝa aparato kaj apoteka videoligo ebliganta al homoj preni medikamentojn sekure hejme.
Taksado konkludis, ke uzado povas plibonigi sanrezultojn kaj vivokvaliton por servuzantoj kaj ankaŭ pliigi la kapaciton de sanaj kaj sociaj prizorgaj servoj.
La analizo kalkulis laŭtaksan eblan ŝparon por sanaj kaj sociaj prizorgaj servoj de pli ol 200 000 britaj pundoj por 100 uzantoj jare, depende de la uzitaj teknologioj.
La dua fazo de la projekto ricevis pliajn 4.3 milionojn da britaj pundoj por evoluigi privatan 5G-reton por sanaj kaj sociaj prizorgaj servoj en elektitaj areoj de Liverpool.
Teknologioj inkluzivas medicin-nivelan aparaton por administri kaj monitori sanproblemojn malproksime, aplikaĵon kiu instruas teknikojn por redukti angorneŭrozon, malproksiman triaĝan servon por ĝeneralaj kuracistoj, vundoprizorgon kaj administradon kaj sensorteknologion.
La projekto estis ĵus plilongigita por daŭri ĝis septembro 2022 kaj celas evoluigi "skizon" por la uzo de privataj 5G-retoj en la liverado de publikaj servoj.
La projekto kulminos per detala analizo de la komerca kazo por privata 5G.
Williams diris, ke tio temus pri kaj vivkvalitaj avantaĝoj kaj ankaŭ pri konkretaj monaj avantaĝoj, kaj povus inkluzivi faktorojn kiel kostojn evititajn per pli longa vivdaŭro sendepende, reduktojn de faloj kaj plilongigitajn horojn de flegistoj.
Taksi realigitajn avantaĝojn signifas esti klare pri celoj, ŝi diras.
“Ni ĉiam havis veran mantron de neniu teknologio pro teknologio mem. Ekzistas ĉiuspecaj mirindaj teknologioj, sed la demando estas: ĉu ĝi solvas veran longdaŭran problemon?”
La retefiko
Kvankam la komerca kazo ne estas nur mona demando, urboj ja devas konsideri kiel programoj povas esti financataj longtempe.
Kreskanta maniero prezenti la komercan kazon estas pli holisma aliro.
“Ni havas pli vastan civitanan vidpunkton ol nur sano kaj socia zorgo,” diras Williams. “Estas tuta gamo da aliaj aferoj, por kiuj ni povas uzi ĉi tiun [reton].”
Reflektante tendencon, la iniciato de Liverpool estas ligita al klopodoj redukti la ciferecan disiĝon, por ke pli da homoj povu aliri retajn ŝancojn por edukado, laboro kaj sociaj celoj.
Plue, ĉar la reto de Liverpool estas privata, la urbo povas oferti "tranĉaĵojn" al mobilretfunkciigistoj por plenigi kovrobreĉojn.
„Tio renversas la normalan rilaton kun la poŝtelefonaj kompanioj,“ diras Williams. „Unu el la grandaj kompanioj diris al mi: 'Ann, ni ne havas departementon, kie konsilioj vendas al ni: ni vendas al vi.'“
Williams atendas, ke ĉi tiu "interrompa" modelo fariĝos pli populara inter lokaj aŭtoritatoj.
Akcepto
La hejmoj de homoj estas iliaj plej privataj spacoj, do ekzistas demandoj pri ĉu cifereca monitorado povus ŝajni trudema.
Coupar diras, ke tre malmultaj loĝantoj, al kiuj oni proponis la servon en Sutton, rifuzis ĝin. Neniu vida aŭ sonregistrado okazas, kaj neniuj personaj datumoj estas kolektitaj.
“Ĝi estis fakte sufiĉe facila peto, ĉar ne necesis kompleksa instalado. En tempo, kiam homoj tre maltrankviliĝis pri sia sano, mi pensas, ke estis bonvene, ke la lokaj aŭtoritatoj pripensis manierojn teni homojn sekuraj.”
Newcastle trovis, ke iuj loĝantoj estis singardaj kiam ili estis kontaktitaj telefone, kaj montriĝis grave alporti la ekipaĵon al ili kaj demonstri ĝin.
Urban Foresight provizis gvidliniojn pri datenregado kaj la informojn, kiuj estis donitaj al homoj pri partopreno en la testo.
“Sendube ekzistas multaj ŝablonoj, kiujn ni povas reuzi en la estonteco,” diras McLaughlan.
Williams diris, ke malgranda nombro da partoprenantoj en Liverpool redonis sensilojn, dirante, ke ili ne ŝatis la senton, ke ili estas konstante monitorataj. La iloj "ne estas por ĉiuj", ŝi diras, sed kredas, ke tio ankaŭ iom post iom ŝanĝiĝos laŭlonge de la tempo, dum homoj pli kutimiĝos al aparatoj kiel inteligentaj horloĝoj kaj alia teknologio.
„Ni ankaŭ ne povas fari ĝeneralajn deklarojn,“ ŝi diras. „Estas multaj [pli maljunaj homoj] kiuj pro la pandemio subite fariĝis spertuloj pri Facebook Portal aŭ Google Hub.“
“Ili uzas teknologion sen vere nomi ĝin teknologio – ili scias, ke ili povas paroli al siaj nepoj se ili faras tion, tion kaj tion. Kaj tiel ni vidas homojn akcepti aferojn.”
Ĉi tiu artikolo unue aperis en Cities Today.
Bildkredito: SHVETS-produktado per Pexels
Afiŝtempo: 6-a de majo 2022